10 mil/mês
Processamentos inclusos
O plano Profissional já inclui 10.000 processamentos de envio via API oficial do WhatsApp por mês, sem custo adicional de processamento. No Enterprise não há limite de volume imposto pela WinChat.
Campanhas · Planos Profissional e Enterprise
Como funcionam os envios via API do WhatsApp
Entenda como é calculado o processamento de envios de campanhas via API oficial do WhatsApp e o que acontece quando você ultrapassa o limite incluso.
Entenda o modelo
O que é um processamento de envio?
Cada vez que uma campanha é disparada para um contato através da API oficial do WhatsApp, a WinChat processa esse envio — validando o número, aplicando o template aprovado pela Meta e registrando o status de entrega (enviado, entregue, lido). Esse é o processamento de envio.
O custo do processamento é separado do custo da mensagem em si, que é cobrado diretamente pela Meta/WhatsApp conforme a categoria do template (marketing, utilidade ou autenticação) — veja a tabela de tarifas do WhatsApp.
01
Validação do número
02
Template aprovado pela Meta
03
Status de entrega
enviado · entregue · lido
Limites e custos
Limite incluso e processamento excedente
R$ 50a cada 1.000
Processamento excedente
Após os 10.000 processamentos inclusos no mês, cada bloco adicional de 1.000 envios é cobrado à parte, mensalmente.
O limite é mensal e reinicia todo mês
Exemplo: se sua empresa disparar 13.000 envios de campanha em um mês, os 10.000 primeiros já estão inclusos no plano Profissional e os 3.000 excedentes são cobrados como 3 blocos de 1.000, totalizando R$ 150 no ciclo. Esse valor é referente apenas ao processamento — as tarifas de template continuam sendo cobradas separadamente pela Meta.