Tudo que você precisa para atender no WhatsApp

Ferramentas poderosas para centralizar conversas, automatizar atendimentos e potencializar suas vendas.

Conecte seu negócio ao WhatsApp
e transforme conversas em resultados

Logo
PD
Conversas
Pesquisar...
Chat 9
Em espera 0
Giovana
Giovana12/05/2026
digitando
Paulo
PauloOntem
Oi
Pedro
Pedro13/05/2026
digitando
Leonardo Paludetto
Leonardo Paludetto08/04/2026
Gabriela
Gabriela01/04/2026
Template
Tairone
Tairone13/03/2026
🎤 00:03
Thaise Cristina
Thaise Cristina12/03/2026
teste
Thaise Cristina
Thaise Cristina25/02/2026
/start
PauloPaulo
✕ Fechar
27/04/2026
Oi
02:02
Paulo Dias Tome
Olá, tudo bem? Somos a WinChat, a plataforma que otimiza a sua equipe, possibilita o auditoria e gera qualidade no atendimento. Podemos apresentar os benefícios de utilizar a WinChat? Basta responder 'Sim'.
Não tem interesse? Digite 'Parar promoções'.
15:38 ✓✓
Sim
Acessar o site
Template
Sim
15:40
Oi
19:09
07/05/2026
Bruna · WinChat
Olá, Paulo! Tudo bem? Aqui quem está falando é Bruna do time de Costumer da WinChat Soluções. Tenho assuntos importantes para tratar sobre o seu atendimento.
07:00 ✓✓
Oi Bruna, pode falar
07:12
Estava mesmo precisando organizar o WhatsApp aqui da empresa 😅
07:13
Bruna · WinChat
Que ótimo! Vou te mostrar como podemos centralizar todos os seus canais (WhatsApp, Instagram e Facebook) em um único painel para a equipe.
07:15 ✓✓
Interessante. Quantos atendentes posso ter?
07:16
Bruna · WinChat
Você pode ter quantos atendentes quiser, todos compartilhando o mesmo número. Cada um com seu login e dashboard próprio.
07:17 ✓✓
E a IA, como funciona?
07:18
Bruna · WinChat
A IA sugere respostas, melhora a escrita e transcreve áudios automaticamente — tudo incluso no plano. Vou te enviar a tabela de preços agora 👇
07:19 ✓✓
Template
Tabela-Precos-2026.pdf · 124KB
07:19
Recebi, vou analisar!
07:23
Acho que vou começar pelo plano Avançado mesmo
07:23
Bruna · WinChat
Excelente escolha, Paulo! Te envio o link de teste grátis de 14 dias agora. Sem cartão de crédito 🚀
07:24 ✓✓
Paulo está digitando…
Digite uma mensagem
Dados do contato
Paulo
Paulo
+00 00 0000-0000
↔️
Transferir
Espera
Atendimento WinChat
332128976653772
Adicionar etiquetas
App EnvioAppBNEXAndré
Mídia, links e docs
Caixa de entrada unificada
Todas as conversas do WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar.
Saiba mais
Kanban
Gestão visual com Kanban
Visualize as conversas organizadas por status. Acompanhe toda a fila do seu time.
Saiba mais
Chatbot
Chatbot & Automações
Crie menus automáticos 24/7 para autoatendimento e roteamento inteligente.
Saiba mais
Campanha · Black Friday 2026
Enviar agora
MENSAGEM
Olá {{nome}} 👋
Sua semana de Black Friday começou! Tudo da loja com até 40% OFF.
Ver catálogo
Falar com vendedor
M
Mercado Bom Preço
online
Encarte
Black Friday até 40% OFF
Ver catálogo
Falar com vendedor
09:00 ✓✓
Campanhas de Marketing
Dispare campanhas segmentadas no WhatsApp para sua base de clientes engajados.
Saiba mais
Distribuição e Transferência
Distribuição e Transferência
Distribua conversas automaticamente entre atendentes, com todo o histórico preservado.
Saiba mais
Integrações Oficiais
Integrações Oficiais
Conecte WhatsApp Business API (oficial Meta Partner) e Instagram Direct ao seu negócio.
Saiba mais

Tudo que sua equipe precisa

Funcionalidades pensadas para times que precisam de agilidade e organização.

🏷️
Tags e filtros
Organize conversas com tags personalizadas e encontre qualquer atendimento em segundos.
Respostas rápidas
Crie mensagens prontas para perguntas frequentes e responda em um clique.
📋
Histórico completo
Todo o histórico do cliente disponível, independente do canal que ele usou.
📝
Notas internas
Deixe recados para colegas de equipe sem que o cliente veja.
👥
Múltiplos atendentes
Distribua conversas por fila, setor ou atendente com transferência em 1 clique.
📊
Relatórios em tempo real
Acompanhe métricas de atendimento, tempo de resposta e satisfação do cliente.

IA que trabalha Por Você.

Assistente de escrita, transcrição de áudio e análise de qualidade — tudo integrado ao atendimento.

Assistente de Escrita
Sugestões contextuais, correção ortográfica e tom adaptável.
Transcrição de Áudio
Converta mensagens de voz em texto instantaneamente.
Feedback com IA
Pontuação automática de qualidade com insights de melhoria.
Oi, queria saber o prazo de entrega para SP
09:14
💡 Sugestão: "Olá! Entregas para SP em até 3 dias úteis. Posso ajudar com mais alguma coisa?"
Olá! Entregas para SP em até 3 dias úteis. Posso ajudar com mais alguma coisa?
09:15
WinChat adapta-se ao seu negócio

Veja como o WinChat se adapta ao seu negócio

WinChat para Vendas
Centralize leads de todos os canais, automatize o primeiro contato e acompanhe cada negociação até o fechamento. Templates de mensagem, follow-up automático e CRM integrado para sua equipe vender mais.
WinChat para Suporte
Atendimento ágil com fila inteligente, distribuição automática por setor e histórico completo do cliente. Resolva chamados em menos tempo com respostas rápidas e SLA monitorado em tempo real.
WinChat para Marketing
Crie campanhas segmentadas, dispare templates aprovados pela Meta e meça resultados em tempo real. Use personas para alcançar quem mais combina com sua oferta e converta com inteligência.
1.500+
Empresas ativas
50k+
Conversas por dia
5 min
Tempo médio de resposta
4.8
Avaliação dos clientes

Pronto para centralizar seu atendimento?

Configure em 5 minutos. Sem cartão de crédito.

Começar grátis agoraAgendar demo