A IA como aliada do seu atendimento

Textos sem erro, respostas mais rápidas e áudios transcritos na hora. A IA da WinChat trabalha junto com a sua equipe, dentro de cada conversa.

Agendar demonstração→

Transcrição de áudioAo vivo

▶0:46

Transcrição

Oi, bom dia! Queria saber se vocês ainda têm o tênis de corrida no tamanho 40 e se conseguem entregar até sexta-feira.

AutomáticoPortuguês (BR)

Economize tempo

Reduza em até 50% o tempo de resposta da sua equipe.

Mais qualidade

Padronize a comunicação e elimine erros de escrita.

Mais consistência

Mantenha o tom de voz da marca em todas as conversas.

Atendimento em escala

Atenda mais clientes sem aumentar a equipe.

Recursos

Como a IA trabalha por você

Cada recurso aparece exatamente onde o atendente precisa — dentro da conversa, sem abrir outra ferramenta.

Incluído em todos os planos

Assistente de escrita

Textos profissionais em um clique. A IA lê o contexto da conversa e sugere a melhor resposta para cada situação.

Melhora o texto escrito pelo atendente

Correção gramatical automática

Tom de voz profissional e consistente

Mensagens até 3x mais rápidas de escrever

3xmais rápido para responder

Texto original

olá, o preco do produto é de 20 mais.

Melhorando com IA…

Sugestão da IAUsar texto

Olá, tudo bem? O preço do produto é R$ 20,00. Posso ajudar com mais alguma informação?

1:30

Transcrição automática

Olá, fiz um pedido ontem e ainda não recebi o código de rastreio. Pode verificar pra mim, por favor?

Disponível com API key

Transcrição de áudio

Áudios viram texto na hora. A mensagem de voz do cliente é convertida automaticamente, e o atendente responde sem precisar ouvir.

Transcrição automática em segundos

Português brasileiro nativo

Busca por texto dentro dos áudios

Histórico pesquisável de todas as conversas

95%de precisão

Disponível com API key

Avaliação por IA

Análise automática da qualidade. Cada atendimento recebe uma nota e pontos claros de melhoria para a sua equipe.

Score de qualidade por atendimento

Feedback real da IA sobre cada conversa

Identifica falhas de comunicação da equipe

+40%de qualidade no atendimento

Análise de atendimento

Score geral

Excelente atendimento

Cordialidade96%

Tempo de resposta88%

Resolução92%

Clareza90%

Como funciona

Simples de usar

A IA entra no dia a dia da equipe sem treinamento e sem mudar o jeito de atender.

Ative os recursos

Habilite a IA nas configurações da sua conta com um clique.

Continue atendendo

A IA trabalha em segundo plano enquanto a equipe conversa com os clientes.

Veja os resultados

Acompanhe a evolução da produtividade e da qualidade do atendimento.

Coloque a IA para trabalhar no seu atendimento

Assistente de escrita incluído em todos os planos. Ative em um clique.

Começar agora Agendar demonstração